Politik for returnering og tilbagebetaling
Er du ikke tilfreds med din ordre, eller har du bestilt den forkerte størrelse? Intet problem! Du kan returnere eller ombytte din ordre inden for 30 dage.
RETURNERINGER i 4 enkle trin
Trin 1: Send en e-mail til info@niponis.com, såsender vores team dig en returformular. Læs betingelserne på returformularen grundigt igennem, inden du returnerer varen til vores sorteringscenter.
Trin 2: Udfyld returformularen fuldt ud.
Trin 3: Send din ordre til den adresse, der er angivet på returformularen. Send varerne sammen med den udfyldte returformular til den adresse, der er angivet på returformularen. Som afsender er du ansvarlig for returomkostningerne. Sørg for, at pakken er forsynet med et Track & Trace-nummer.
Trin 4: Så snart vi har modtaget pakken, sørger vi for, at købsbeløbet bliver tilbagebetalt til din bankkonto inden for 5 dage.
BYTTE 4 enkle trin (ved spørgsmål om størrelse)
Trin 1: Send en e-mail til info@niponis.com,hvordu angiver dit ordrenummer og størrelsen på det produkt, du ønsker at modtage i den rigtige størrelse. Du vil derefter modtage en returformular, som du kan bruge til at sende det forkerte produkt tilbage.
Trin 2: Udfyld ombytningsformularen.
Trin 3: Send din ordre til den adresse, der er angivet på ombytningsformularen. Send varerne sammen med den udfyldte ombytningsformular til den adresse, der er angivet på ombytningsformularen. Sørg for, at pakken er forsynet med et Track & Trace-nummer.
Trin 4: Når pakken er sendt til den adresse, der er angivet på ombytningsformularen, sender vi dig den rigtige størrelse GRATIS.
OMBYTNING 4 enkle trin (for beskadigede produkter)
Trin 1: Send en e-mail til info@niponi.commedbilleder eller en kort video af det defekte/beskadigede produkt, du har modtaget, og beskriv kort problemet med produktet.
Trin 2: Når vi har modtaget fotos/videoer af det modtagne produkt, vil vores team godkende produktet.
Trin 3: Når godkendelsen er gennemført, sender vores team dig en GRATIS erstatningsordre.
Trin 4: Til sidst vil vores kundeservice give dig de nye sporingsoplysninger for din gratis erstatningsordre, så du kan følge med i, hvor langt den er kommet.
Hvis du har andre spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os via e-mail: info@niponis.com
BEMÆRK: Inden du returnerer varerne til returadressen, skal du udfylde returformularen. Returformularen skal vedlægges pakken. Du kan få returformularen ved at kontakte vores kundeservice via e-mail på: info@niponis.com
Hvis forbrugeren selv har taget initiativ til returneringen, skal vedkommende betale forsendelsesomkostningerne. De konkrete omkostninger beregnes ud fra det ekspresfirma, du har valgt.
Hvis de modtagne varer af årsager, der skyldes os, er beskadigede eller forkerte, skal forbrugeren ikke betale forsendelsesomkostningerne på grund af dette.
Returadresse:
Virksomhedsnavn: FUZHOUSHICANGSHANQUJINSHANZHOUXIAOLIANGFUZHUANGCHANG
Virksomhedens adresse: Nr. 1412, Nan He-vejen, Chengguan-distriktet, Lanzhou, Gansu
730000 LANZHOU, LANZHOU BY